Rujukan Laman

Terma Sah bigo4d untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di bigo4d, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat akses di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
bigo4d Terma Sah bigo4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, dasar atau hak akaun ke alamat e-mel khusus…
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia untuk soalan umum berkaitan polisi.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi atau untuk mengemukakan permintaan…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara bigo4d Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan untuk tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bigo4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan dalam profil anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data yang tidak perlu akan dihapus secara selamat.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar kami dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar bigo4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma perkhidmatan, hak data peribadi, dan cara kami menguruskan akaun anda mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan bigo4d tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda dinasihatkan untuk memahami peraturan tempatan anda sebelum membuka akaun dan menggunakan platform kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permohonan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan melalui e-mel.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dihapus secara automatik mengikut dasar penyimpanan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang dalam akaun. Proses penghapusan mengambil masa hingga 30 hari dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.